7/24（水）午後1時30分から熱海商工会議所で開催された「静岡県ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞ多言語ｺｰﾙｾﾝﾀｰ利用説明会」に出席してきました。
この説明会は近年の外国人客の増加やﾗｸﾞﾋﾞｰﾜｰﾙﾄﾞｶｯﾌﾟ、ｵﾘﾝﾋﾟｯｸに伴う外客増を踏まえ、ｺﾐﾆｭｹｰｼｮﾝを円滑に進める手段として、電話での通訳ｻｰﾋﾞｽ（試行）等について静岡県が主催したものです。
説明会は、主催者挨拶に続き、実施会社（�肝ﾞﾘｯｸｽ）の電話通訳ｻｰﾋﾞｽの説明､ﾃﾞﾓﾝｽﾄﾚｰｼｮﾝ、質疑応答、その後、ﾗｸﾞﾋﾞｰﾜｰﾙﾄﾞｶｯﾌﾟの案内や魅力ある観光地づくり補助金の説明が行われました。

　

　

この電話通訳ｻｰﾋﾞｽは「無料（通話料のみ有料）」、「10言語」、「24時間対応」、「試行期間（8/1〜2020/3/31）」まで実施されますが、利用するには登録が必要とのことでした。
なお、対応電話回線が2ﾁｬﾝﾈﾙなので、電話が重複し、折角のｻｰﾋﾞｽが利用できないのではと意見がでました（同感）。
一方、翻訳ｻｰﾋﾞｽ（10件/月、200文字以内）もあり、ﾒﾆｭｰなどの多言語化には有効と思いました。

便利なｻｰﾋﾞｽで、観光協会傘下の宿泊施設や商店などに案内します。
なお、ｻｰﾋﾞｽ内容や申込書式については、静岡県のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ（http://www.pref.shizuoka.jp/bunka/bk-220/callcenter/2019.html)
に掲載されているそうです。

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