第14条
本サービスの種類と内容、提供範囲

1 . 本サービスの内容、使用方法等については、本約款のほか、各自の利用案内(マニュアル等を含む)を通じ定めるものとし、次の事項については、本約款及び各利用案内等に明示的に定めがある場合を除き、利用者に提供されないものとする。
・本サービスの利用を通じ導入した端末その他の機材における消耗品の供給
・本サービス及び本サービスに関係した他社のハードウェア及びソフトウェアに関する問い合せならびに障害対応等
・本サービスにかかるデータの内容、変更等に関する問い合わせ
・本サービスの利用を通じエンドユーザー等へ提供する、ユーザー設定ポイント及び金員等のサービス
2 . 弊社は、本サービスの内容に応じて弊社が特に指定する場合に限り、ユーザーから本サービスの設定に関する依頼を受けるものとする。但し、当該設定の受注に関してはサービスの内容に応じ相当の期間と範囲を設けるものとし、弊社は当該期間及び範囲を超えた依頼に関し、これを拒否する権利を有するものとする。
3 . 弊社は、ユーザーに対する本サービスの提供に関して必要となる業務の一部または全部を、弊社の判断により第三者に再委託することが出来るものとする。この場合、弊社は、当該再委託先に対し、再委託業務の遂行について、本約款等による弊社の義務及び責任と同等の義務及び責任を負わせるものとする。